Füüsiline isikud garantiid aega on 24 kuud
Juriidiline 12 kuud inimestele
Garantiid tingimused ei kehti tootele lisaks tarvikud
Tootja garantiid tingimused ei kehti , kui:
- tekkinud kahjud _ ostja , kasutaja süütunne sest :
- toote jaoks on olemas garantiid tihendid , seeriad number kahjutasud ;
- loodus elemendid korraga loodud kahju , vale tugevdatud . Nendes juhtudel me soovitame ostma vara kindlustus
- toodet ei ole kasutatud ettenähtud otstarbel vajab ja seda ei ole ära kasutatud alates _ _ et on olemas näidatud kasutamisest juhendis ;
- toode, mis on kahjustatud kasutajast tõttu ( näiteks - kriimustatud , katki konstruktsioonid , pragunenud ekraan , valatud vett selleks mitte ettenähtud kohas valedes kohtades _ rahalised vahendid hoolitsetud toode , kui see on tootes on olemas leitud kõrvalised isikud teemad , on lubatud putukas tungimine toode sees või mida muud jäljed , mis viitavad toote ebaõigele kasutamisele );
- kui kahju saab tekkis toitev pinge , telekommunikatsioon , kaablid võrku mittevastavus tootja poolt kindlameelsetele standardid , kiire temperatuuri kõikumised selle pärast , kuidas samuti teised kodumaine ja väline faktor tõttu ( tahm , suits , tolm , niiskus , löögid , kriimud );
- kui tootes on nähtavad kvalifitseerimata remont jalad ;
- loomulik element amortisatsioon juhtumid ;
- kui te olete kasutatud mittestandardsed toitmine klotsid , tarvikud ja varuosad osad , kuidas samuti toorained ( kassetid , toonerid jne ) pole tootja poolt sertifitseeritud kasutamiseks Koos kindlaks määratud üksus ja kui see on saab põhjustatud need üksus kahju ;
- Lisaks varustuse jaoks garantii ei tööta sobivad ( patareid , kõrvaklapid , ühendus kaablid , laadimine seadmed , konsool );
- sa kasutad toode tootmine või professionaalidele eesmärkidel (kui konkreetsed toode ei ole ette nähtud järgnev eesmärkidel );
- garantii ei tööta, kui need esinevad kahjud vale transport tulemusena .
- Saateleht või ostmisest jaatav dokument töötab kuidas garantii kaart.
- Garantii teostamine ( kauba remont ) . aega kuni 30 päeva !
- Kaubad garantiid kasutamisest juhul kui :
- Kui ese on olemas tekkinud defekt _ transport ajal või _ saadetise juures kindlaks teha kokkupanek
- Peaksite meile saatma sales@helmand.lv _
- 3 fotot mis selgelt nähtav kahju
- üksikasjalik tekkimise kirjeldus _ defekt
- klient eesnimi perekonnanimi või tellida number .
- Kohustuslik tuleks täpsustada pakendamine mõõtmed ( laius x pikkus x kõrgus ) ja kaal , kui see on näidatud juurde pakendamine
- Järgmisena saad _ pakutud järgnevalt lahendused :
- Teeb küll saadetud kahjustatud osad tellimisel _ kahjustatud osad , see võtab 5-6 tööd päevadel
- Toode saab asendatud Koos uus - selline oma toode . Asendamine kahjustatud toode Koos uus , üldiselt laenamine umbes 4-10 tööd päevadel kui võimalik saab vajalik kahjustatud toode toimetama tagasi Laos juurde saaksid koht uus toode .
- Asendamine toode Koos uus või _ tagasi pöördumas üksus alati tuleb pakkida papp pakett , kast võib olla mitte originaal , aga mis iganes papp pakett . Sest oluline on olemas toode toimetama tagasi tootjale ilma lisata on tekkinud kahjustused , mis võivad tekkida ilma pakkimata toode korralikult . Toote õige pakendamine on olemas kliendist vastutus ja kohustus . Kuidas samuti üksus on olemas tuleb nii palju pakkida kastides , kui palju algselt tarniti . _ Toote jaoks peab olema segane sarnaselt nagu see tarniti , ei tohi ületada mõõtmed milles algselt tarniti . _ Vastupidine juhtum , need kulud kaaned klient või _ ka saadetise juures korja üles kuller on olemas on õigus ei võta vastu see saadetis sest ebakõlad .
- Tagasi toode tagasi tootjale ( ainult 14 päeva jooksul ) 2-5 tööd päeval korraga saab kandideerinud kuller teie käest aadressid võtab kahjustatud toode ja toimetab kohale tagasi Laos . Kahjustatud toote jaoks saab sooritatud kaubad asjatundlikkus üldiselt _ laenamine umbes 4-10 tööd päevad ( teistel juhtudel juhtumeid võib olla kauem ). Pärast seda saab sooritatud täis raha tagasimaksmine . Kui defekt sa oled kindlaks tehtud 14 päeva pärast raha _ tagasi ei kehti enam , kuid ainult tootevahetus _ vastu selline enda või toote garantiid _ remont .
- Toote tagastamine on olemas võimalik ainult internetist _ poest küljed kandideerinud kuller järgneb kohaletoimetamine _ tagasi Laos . Klient ei ole sobilik toimetama toode ise, toote tõttu tagasi edasi minema ainult Koos kuller vahendus .
- Telli milles jah täidetud garantii , palun lugema samuti kaubad naaseb reeglites – https://www.helmand.lv/atkražija
Toode saadetakse garantiiremonti ja kui leitakse, et tootel pole vigu, esitab garantiiteenindus meile arve diagnostika eest, mis saadetakse kliendile koos kohaletoimetamiskuludega garantiiteenindusest tagasi ja sinna. Pärast selle arve tasumist saadetakse toode kliendile tagasi.